هيئة التحرير/ وكالة سنا الاخبارية
قال نائب محافظ البصرة الإداري، ماهر إبراهيم العامري، إن قسم الاستجابة والسيطرة في قيادة شرطة البصرة باشر عمله باستقبال شكاوى المواطنين عبر الخط المجاني (911)، استناداً إلى توجيهات رئيس اللجنة الأمنية العليا في المحافظة، المهندس أسعد العيداني
وأضاف أن ذلك جاء بالتنسيق مع غرفة العمليات المشكلة من الحكومة التنفيذية والتشريعية، مع تكليف موظفين من ديوان المحافظة بمتابعة الشكاوى.
وأشار العامري إلى أن قسم الاستجابة يعمل تحت إشراف قائد الشرطة اللواء لطيف السعد، مع وجود كوادر السيطرة التي تستقبل المكالمات على مدار (24) ساعة.
وبيّن أن المركز استقبل وعالج عشرات الشكاوى المتعلقة بأعطال الكهرباء وسحب كميات مياه الأمطار، وذلك عن طريق مدير المكتب وإدارة المكتب المرابطين داخل مركز الاستجابة والسيطرة، لضمان سرعة الاستجابة ومعالجة الحالات ميدانياً …
